Умови використання

Оператором DNSPeek є [назва юридичної особи, зареєстрована адреса та реєстраційний номер компанії] («ми», «нас»). Створюючи обліковий запис, посилання-превʼю або іншим чином використовуючи DNSPeek, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви використовуєте DNSPeek від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте право прийняти ці умови від її імені, і поняття «ви» охоплює цю організацію.

Якщо ви не погоджуєтеся, не використовуйте сервіс.

DNSPeek допомагає перевірити сайт на новому сервері до зміни його DNS. Сервіс охоплює:

• Посилання-превʼю: URL-адресу, якою можна поділитися і яка пересилає запити на вказаний вами сервер, передаючи оригінальне імʼя хоста сайту, щоб сайт можна було переглянути до того, як DNS вказуватиме на цей сервер.
• QA перенесення: автоматичні перевірки сайту, відкритого через превʼю (HTTP-статус, SSL, редиректи, вміст і подібні зауваження).
• Візуальне порівняння: знімки екрана робочого сайту і нового сервера з виділеними відмінностями.
• Сповіщення та відстеження DNS: сповіщення електронною поштою та в чатах (наприклад, коли поширення DNS завершено або звіт готовий) і вебхуки.
• Командні функції та API: спільні робочі простори, коментарі клієнтів до превʼю і програмний доступ за допомогою API-ключів.

Превʼю призначені для тестування й перегляду. Вони не є хостингом, CDN чи проксі-сервісом для робочого середовища, і деякі сайти (наприклад, ті, що працюють за захистом від ботів) можуть відображатися через превʼю некоректно.

• Ви зобовʼязані надавати точну інформацію, зберігати в таємниці свій пароль і API-ключі та негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання.
• Ви відповідаєте за все, що робиться з вашим обліковим записом і вашими API-ключами.
• Вам має бути щонайменше 16 років або більше, якщо вік цифрової згоди у вашій країні вищий.
• Ви можете будь-коли завантажити свої дані й видалити обліковий запис у розділі Налаштування → Дані та конфіденційність.

Вміст, місця та оплата належать робочому простору. Власник робочого простору керує його учасниками, оплатою і налаштуваннями, а адміністратори можуть керувати учасниками. Вміст, який ви створюєте в командному робочому просторі, належить цьому робочому простору: якщо ви його покинете або видалите свій обліковий запис, вміст залишиться в команди.

Власник робочого простору відповідає за учасників, яких він запрошує або яким дозволяє приєднатися через підтверджений домен компанії, а також за те, щоб ці учасники дотримувалися цих умов.

Використання вами DNSPeek має відповідати нашій Політиці допустимого використання, яка є частиною цих умов. Коротко: ви можете відкривати превʼю лише тих сайтів, якими володієте або з якими уповноважені працювати, і не можете використовувати DNSPeek чи дозволяти комусь використовувати його через ваш обліковий запис для фішингу, видавання себе за інших, шкідливого ПЗ, незаконного вмісту (зокрема матеріалів сексуального насильства над дітьми), порушення прав, спаму, атак на інші системи, доступу до приватних мереж або обходу наших перевірок безпеки, обмежень чи заходів реагування.

Будь-хто може поскаржитися на посилання-превʼю через нашу форму скарги на зловживання. Ми розглядаємо скарги, можемо вести список заблокованих доменів та IP-адрес і можемо вимикати посилання або призупиняти робочі простори та облікові записи з попередженням або без нього, якщо обґрунтовано вважаємо, що ці правила порушено або сервіс під загрозою. За потреби ми повідомимо власника робочого простору про причину. Політика пояснює, як працюють заходи реагування, повідомлення про порушення авторських прав і оскарження.

Ви зберігаєте всі права на свої сайти, вміст і дані. Ви надаєте нам обмежену ліцензію на їх обробку лише в обсязі, необхідному для надання вам сервісу: щоб пересилати трафік превʼю, виконувати перевірки, робити знімки екрана, зберігати звіти та надсилати налаштовані вами сповіщення.

Ви підтверджуєте, що маєте право відкривати превʼю й тестувати кожен сайт і сервер, які використовуєте з DNSPeek, і що для цього сайту дозволено ділитися посиланням-превʼю з іншими.

• Деякі функції потребують платного тарифу. Чинні тарифи та ціни наведено на сторінках цін і оплати.
• Платежі обробляє платіжний провайдер, який показано під час оплати. Якщо цей провайдер діє як продавець (merchant of record), він продає вам тариф, стягує податок із продажу, і до вас також застосовуються його умови для покупців. Ціни вказано без податків, якщо не зазначено інше.
• Щомісячні та щорічні підписки автоматично поновлюються кожного розрахункового періоду, доки їх не скасовано.
• Передплачені періоди (1, 3 або 12 місяців, наприклад оплачені криптовалютою) не поновлюються автоматично: поновіть їх до закінчення періоду, інакше після короткого пільгового періоду робочий простір перейде на безкоштовний тариф.
• Ви можете будь-коли скасувати підписку в розділі «Тариф і оплата». Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду, після чого робочий простір переходить на безкоштовний тариф без видалення вмісту.
• Коли ви підвищуєте тариф або переходите на нижчий, платіжний провайдер може стягнути або зарахувати різницю, як показано до вашого підтвердження.
• Повернення коштів: за річний тариф або передплачений період ми повертаємо всю суму платежу протягом 14 днів; після цього — залишок за вирахуванням використаних місяців за місячною ціною тарифу. Кошти повертаються лише на спосіб оплати, яким ви платили, і лише якщо на нього можливе повернення. Щомісячні тарифи перестають поновлюватися після скасування, без часткового повернення коштів. Платежі криптовалютою не повертаються. Подробиці — у нашій Політиці повернення коштів.
• Будь ласка, звʼяжіться з нами, перш ніж оскаржувати платіж у своєму банку. Поки чарджбек або спір відкриті, ми можемо призупинити платні функції робочого простору.
• Якщо ми призупиняємо або припиняємо дію облікового запису чи робочого простору через те, що його використовували для незаконної діяльності або для серйозного чи повторного порушення Політики допустимого використання, уже сплачені кошти не повертаються в межах, дозволених законом.
• Ми можемо змінювати ціни, повідомивши про це щонайменше за 30 днів до вашого наступного поновлення. Якщо платіж не вдався, платні функції можуть бути обмежені, доки він не пройде.

Як ми використовуємо файли cookie та аналітику, описано на сторінці про конфіденційність і файли cookie. Трафік превʼю проходить через наші сервери, щоб його можна було переслати; ми не продаємо ваші дані.

Ви можете самостійно експортувати копію своїх персональних даних і видалити обліковий запис у розділі Налаштування → Дані та конфіденційність. Коли ви видаляєте обліковий запис, ми видаляємо ваш профіль, сеанси, API-ключі та робочі простори, якими користуєтеся лише ви; обмежені записи можуть зберігатися, якщо цього вимагає закон (наприклад, квитанції про оплату).

DNSPeek користується послугами третіх сторін, як-от платіжних провайдерів, Google (вхід), поштових сервісів, Crisp (чат підтримки) і сервісів чатів, які ви підключаєте (наприклад, Slack, Telegram, Microsoft Teams, Discord або WhatsApp). До використання вами цих сервісів застосовуються їхні власні умови, і ми не відповідаємо за їхні послуги.

Ми докладаємо зусиль, щоб DNSPeek був доступним і безпечним, але не обіцяємо, що він працюватиме безперебійно, без помилок або що превʼю відповідатимуть поведінці сайту в робочому середовищі. Ми можемо змінювати, додавати або видаляти функції; про суттєві зміни, що зменшують можливості платного тарифу, ми повідомимо в розумний строк.

У межах, дозволених законом, сервіс надається «як є» та «в міру доступності», без будь-яких гарантій, зокрема гарантій придатності для певної мети та непорушення прав.

У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або опосередковані збитки, а також за втрачений прибуток, дохід, дані чи ділові можливості, зокрема за збитки, спричинені перенесенням сайту або зміною DNS, рішення про які ухвалено на підставі превʼю чи звіту.

Наша сукупна відповідальність за всіма претензіями, повʼязаними із сервісом, за будь-який 12-місячний період обмежується сумою, яку ви сплатили нам за ці 12 місяців, або 100 доларами США, якщо це більше. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом.

Ви захищатимете нас і відшкодовуватимете нам збитки у звʼязку з претензіями третіх осіб, що виникають через ваш вміст, сайти, які ви відкриваєте через превʼю, або порушення вами цих умов чи закону.

Ви можете будь-коли припинити використання DNSPeek і видалити обліковий запис. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви порушуєте ці умови, якщо цього вимагає закон або щоб захистити сервіс чи інших. Коли дія облікового запису припиняється, його посилання-превʼю перестають працювати, а його дані видаляються, як описано в розділі 8, крім випадків, коли ми зобовʼязані їх зберігати.

Положення, які за своєю природою мають діяти й після припинення (наприклад, щодо відповідальності та відшкодування збитків), продовжують застосовуватися.

Ці умови регулюються законодавством [країна або штат], а спори розглядаються судами [місто, країна], якщо законодавство про захист прав споживачів вашої країни не надає вам права подати позов за місцем вашого проживання.

Ми можемо оновлювати ці умови. Ми змінимо дату «останнього оновлення» вище, а про суттєві зміни повідомимо власників облікових записів електронною поштою або в застосунку щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності. Продовження використання сервісу після цього означає, що ви приймаєте нові умови.

Запитання щодо цих умов: support@dnspeek.link. Щоб поскаржитися на зловживання, скористайтеся формою скарги на зловживання.