Termos de serviço

Última atualização:

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Estes termos regem o seu uso do DNSPeek. Leia-os junto com a nossa página de privacidade e cookies.

1.Aceitação

O DNSPeek é operado por [razão social, endereço da sede e número de registro da empresa] (“nós”). Ao criar uma conta, criar um link de prévia ou usar o DNSPeek de qualquer outra forma, você concorda com estes termos. Se você usar o DNSPeek em nome de uma organização, confirma que pode aceitar estes termos em nome dela, e “você” inclui essa organização.

Se você não concordar, não use o serviço.

2.O serviço

O DNSPeek ajuda você a verificar um site em um novo servidor antes de alterar o DNS dele. O serviço inclui:

  • Links de prévia: uma URL compartilhável que encaminha as requisições para o servidor que você indicar, enviando o nome de host original do site, para que o site possa ser visualizado antes que o DNS aponte para esse servidor.
  • QA de migração: verificações automatizadas de um site em prévia (status HTTP, SSL, redirecionamentos, conteúdo e achados semelhantes).
  • Comparação visual: capturas de tela do site em produção e do novo servidor, com as diferenças destacadas.
  • Notificações e monitoramento de DNS: alertas por e-mail e chat (por exemplo, quando o DNS foi propagado ou um relatório está pronto) e webhooks.
  • Recursos de equipe e a API: espaços de trabalho compartilhados, comentários do cliente nas prévias e acesso programático com chaves de API.

As prévias servem para testes e revisão. Elas não são um serviço de hospedagem, CDN ou proxy de produção, e alguns sites (por exemplo, os protegidos por proteção contra bots) podem não ser exibidos corretamente em uma prévia.

3.Contas

  • Você deve fornecer informações precisas, manter sua senha e suas chaves de API em sigilo e nos informar prontamente sobre qualquer uso não autorizado.
  • Você é responsável por tudo o que for feito com sua conta e suas chaves de API.
  • Você deve ter pelo menos 16 anos, ou a idade de consentimento digital do local onde vive, se for maior.
  • Você pode baixar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Dados e privacidade.

4.Equipes e espaços de trabalho

O conteúdo, as licenças e a cobrança pertencem a um espaço de trabalho. O proprietário do espaço de trabalho controla seus membros, sua cobrança e suas configurações, e os administradores podem gerenciar os membros. O conteúdo que você cria em um espaço de trabalho de equipe pertence a esse espaço de trabalho: se você sair dele ou excluir sua conta, o conteúdo permanece com a equipe.

O proprietário de um espaço de trabalho é responsável pelos membros que convida ou que permite entrar por meio de um domínio da empresa verificado, e por garantir que esses membros cumpram estes termos.

5.Uso aceitável

O seu uso do DNSPeek deve seguir a nossa Política de uso aceitável, que faz parte destes termos. Em resumo, você só pode visualizar em prévia sites que são seus ou nos quais está autorizado a trabalhar, e não deve usar o DNSPeek, nem permitir que alguém o use por meio da sua conta, para phishing, falsificação de identidade, malware, conteúdo ilegal (incluindo material de abuso sexual infantil), violação de direitos, spam, ataques a outros sistemas, acesso a redes privadas ou para contornar nossas verificações de segurança, limites ou medidas de aplicação.

Qualquer pessoa pode denunciar um link de prévia pelo nosso formulário de denúncia de abuso. Analisamos as denúncias, podemos manter uma lista de bloqueio de domínios e endereços IP e podemos desativar links ou suspender espaços de trabalho e contas, com ou sem aviso prévio, quando acreditarmos razoavelmente que estas regras foram violadas ou que o serviço está em risco. Quando for o caso, informaremos o motivo ao proprietário do espaço de trabalho. A política explica como funcionam as medidas de aplicação, as notificações de direitos autorais e os recursos.

6.Seu conteúdo e seus sites

Você mantém todos os direitos sobre seus sites, conteúdos e dados. Você nos concede uma licença limitada para tratá-los somente na medida necessária para operar o serviço para você: encaminhar o tráfego das prévias, executar verificações, fazer capturas de tela, armazenar relatórios e enviar as notificações que você configurar.

Você confirma que tem o direito de visualizar em prévia e testar cada site e servidor que usa com o DNSPeek, e que compartilhar um link de prévia com outras pessoas é permitido para esse site.

7.Planos, cobrança e cancelamento

  • Alguns recursos exigem um plano pago. Os planos e preços atuais são exibidos nas páginas de preços e de cobrança.
  • Os pagamentos são processados pelo provedor de pagamento exibido no momento do pagamento. Quando esse provedor atua como vendedor oficial (merchant of record), é ele quem vende o plano a você, cobra os eventuais impostos sobre vendas e seus termos para compradores também se aplicam. Os preços não incluem impostos, salvo indicação em contrário.
  • As assinaturas mensais e anuais são renovadas automaticamente a cada período de cobrança até serem canceladas.
  • Os períodos pré-pagos (1, 3 ou 12 meses, por exemplo pagos com criptomoeda) não são renovados automaticamente: renove antes do fim do período, ou o espaço de trabalho passará para o plano gratuito após um curto período de carência.
  • Você pode cancelar a qualquer momento em Cobrança. O cancelamento entra em vigor no fim do período pago atual, e então o espaço de trabalho passa para o plano gratuito sem que seu conteúdo seja excluído.
  • Ao fazer upgrade ou downgrade, o provedor de pagamento pode cobrar ou creditar a diferença, conforme exibido antes da sua confirmação.
  • Reembolsos: para um plano anual ou um período pré-pago, reembolsamos o pagamento integral em até 14 dias; depois disso, o restante menos os meses que você usou, pelo preço mensal do plano. Os reembolsos são feitos somente para a forma de pagamento usada e quando essa forma permite reembolso. Os planos mensais deixam de ser renovados quando cancelados, sem reembolsos parciais. Pagamentos com criptomoeda não são reembolsáveis. Os detalhes estão na nossa Política de reembolso.
  • Entre em contato conosco antes de contestar um pagamento com seu banco. Enquanto houver um chargeback ou uma contestação em aberto, podemos suspender os recursos pagos do espaço de trabalho.
  • Se suspendermos ou encerrarmos uma conta ou um espaço de trabalho porque foi usado para atividades ilegais ou para uma violação grave ou reiterada da Política de uso aceitável, os valores já pagos não serão reembolsados, na medida permitida por lei.
  • Podemos alterar os preços com aviso de pelo menos 30 dias antes da sua próxima renovação. Se um pagamento falhar, os recursos pagos podem ser limitados até que ele seja concluído.

8.Dados e privacidade

O modo como usamos cookies e análises está descrito na página de privacidade e cookies. O tráfego das prévias passa pelos nossos servidores para que possa ser encaminhado; não vendemos seus dados.

Você pode exportar uma cópia dos seus dados pessoais e excluir sua conta por conta própria em Configurações → Dados e privacidade. Quando você exclui sua conta, removemos seu perfil, suas sessões, suas chaves de API e os espaços de trabalho que só você usa; registros limitados podem ser mantidos quando a lei exigir (por exemplo, recibos de pagamento).

9.Serviços de terceiros

O DNSPeek depende de terceiros, como provedores de pagamento, Google (login), provedores de e-mail, Crisp (chat de suporte) e os serviços de chat que você conectar (por exemplo Slack, Telegram, Microsoft Teams, Discord ou WhatsApp). Os termos próprios desses serviços se aplicam ao seu uso deles, e não somos responsáveis pelos serviços deles.

10.Disponibilidade e ausência de garantias

Trabalhamos para manter o DNSPeek disponível e seguro, mas não prometemos que ele funcionará sem interrupções ou erros, nem que as prévias corresponderão ao comportamento de um site em produção. Podemos alterar, adicionar ou remover recursos; para mudanças significativas que reduzam um plano pago, daremos um aviso com antecedência razoável.

Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, incluindo adequação a uma finalidade específica e não violação.

11.Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita, de dados ou de oportunidades de negócio, incluindo perdas causadas por uma migração ou uma alteração de DNS decidida com base em uma prévia ou em um relatório.

Nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas ao serviço em qualquer período de 12 meses fica limitada ao valor que você nos pagou nesses 12 meses, ou a 100 dólares americanos, se este valor for maior. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

12.Indenização

Você nos defenderá e nos indenizará contra reclamações de terceiros decorrentes do seu conteúdo, dos sites que você visualizar em prévia ou da sua violação destes termos ou da lei.

13.Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o DNSPeek e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes termos, se a lei exigir ou para proteger o serviço ou outras pessoas. Quando uma conta é encerrada, seus links de prévia deixam de funcionar e seus dados são excluídos conforme descrito na seção 8, exceto quando formos obrigados a mantê-los.

As seções que, por sua natureza, devam continuar vigentes após o encerramento (como responsabilidade e indenização) continuam se aplicando.

14.Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de [país ou estado], e as disputas ficam sujeitas aos tribunais de [cidade, país], a menos que a legislação de defesa do consumidor do seu país lhe dê o direito de apresentar uma reclamação onde você mora.

15.Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Alteraremos a data de “última atualização” acima e, para alterações relevantes, notificaremos os proprietários das contas por e-mail ou no aplicativo pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita os novos termos.

16.Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@dnspeek.link. Para denunciar abuso, use o formulário de denúncia de abuso.