Términos del servicio

DNSPeek es operado por [razón social, domicilio social y número de registro de la entidad] («nosotros»). Al crear una cuenta, crear un enlace de vista previa o usar DNSPeek de cualquier otro modo, aceptas estos términos. Si usas DNSPeek en nombre de una organización, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre, y «tú» incluye a esa organización.

Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

DNSPeek te ayuda a comprobar un sitio web en un servidor nuevo antes de cambiar sus DNS. Incluye:

• Enlaces de vista previa: una URL para compartir que reenvía las solicitudes al servidor que indiques, enviando el nombre de host original del sitio, para que el sitio pueda verse antes de que los DNS apunten a ese servidor.
• QA de migración: comprobaciones automatizadas de un sitio en vista previa (estado HTTP, SSL, redirecciones, contenido y hallazgos similares).
• Comparación visual: capturas de pantalla del sitio en producción y del servidor nuevo, con las diferencias resaltadas.
• Notificaciones y seguimiento de DNS: alertas por correo electrónico y chat (por ejemplo, cuando los DNS se han propagado o un informe está listo) y webhooks.
• Funciones de equipo y la API: espacios de trabajo compartidos, comentarios del cliente en las vistas previas y acceso programático con claves de API.

Las vistas previas sirven para pruebas y revisión. No son un servicio de hosting, CDN ni proxy de producción, y algunos sitios (por ejemplo, los que están detrás de una protección contra bots) pueden no mostrarse correctamente en una vista previa.

• Debes proporcionar información exacta, mantener en secreto tu contraseña y tus claves de API, e informarnos sin demora de cualquier uso no autorizado.
• Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta y tus claves de API.
• Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu lugar de residencia si es mayor.
• Puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes → Datos y privacidad.

El contenido, las plazas y la facturación pertenecen a un espacio de trabajo. El propietario del espacio de trabajo controla sus miembros, su facturación y sus ajustes, y los administradores pueden gestionar a los miembros. El contenido que creas en un espacio de trabajo de equipo pertenece a ese espacio de trabajo: si lo abandonas o eliminas tu cuenta, permanece en el equipo.

El propietario de un espacio de trabajo es responsable de los miembros que invita o a los que permite unirse mediante un dominio de empresa verificado, y de asegurarse de que esos miembros cumplan estos términos.

Tu uso de DNSPeek debe cumplir nuestra Política de uso aceptable, que forma parte de estos términos. En resumen, solo puedes ver en vista previa sitios que te pertenecen o en los que estás autorizado a trabajar, y no debes usar DNSPeek, ni permitir que nadie lo use a través de tu cuenta, para phishing, suplantación de identidad, malware, contenido ilegal (incluido material de abuso sexual infantil), infracciones de derechos, spam, ataques a otros sistemas, acceso a redes privadas o para eludir nuestros controles de seguridad, límites o medidas de cumplimiento.

Cualquier persona puede denunciar un enlace de vista previa mediante nuestro formulario de denuncia de abuso. Revisamos las denuncias, podemos mantener una lista de bloqueo de dominios y direcciones IP, y podemos desactivar enlaces o suspender espacios de trabajo y cuentas, con o sin previo aviso, cuando creamos razonablemente que se infringen estas normas o que el servicio está en riesgo. Cuando proceda, le explicaremos el motivo al propietario del espacio de trabajo. La política explica cómo funcionan las medidas de cumplimiento, los avisos de derechos de autor y las apelaciones.

Conservas todos los derechos sobre tus sitios web, contenido y datos. Nos concedes una licencia limitada para tratarlos solo en la medida necesaria para prestarte el servicio: reenviar el tráfico de las vistas previas, ejecutar comprobaciones, tomar capturas de pantalla, almacenar informes y enviar las notificaciones que configures.

Confirmas que tienes derecho a ver en vista previa y probar cada sitio y servidor que uses con DNSPeek, y que compartir un enlace de vista previa con otras personas está permitido para ese sitio.

• Algunas funciones requieren un plan de pago. Los planes y precios vigentes se muestran en las páginas de precios y de facturación.
• Los pagos los procesa el proveedor de pagos que se muestra al pagar. Cuando ese proveedor actúa como vendedor registrado (merchant of record), es quien te vende el plan, cobra los impuestos sobre las ventas que correspondan y también se aplican sus condiciones para compradores. Los precios no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente en cada periodo de facturación hasta que se cancelan.
• Los periodos prepago (1, 3 o 12 meses, por ejemplo pagados con criptomonedas) no se renuevan automáticamente: renuévalos antes de que termine el periodo o el espacio de trabajo pasará al plan gratuito tras un breve periodo de gracia.
• Puedes cancelar en cualquier momento en Facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado en curso, y después el espacio de trabajo pasa al plan gratuito sin que se elimine su contenido.
• Al cambiar a un plan superior o inferior, el proveedor de pagos puede cobrar o abonar la diferencia, según se muestre antes de que confirmes.
• Reembolsos: en un plan anual o un periodo prepago, reembolsamos el pago completo dentro de los 14 días; después, el resto menos los meses que hayas usado al precio mensual del plan. Los reembolsos se hacen solo al método de pago con el que pagaste y cuando ese método admite reembolsos. Los planes mensuales dejan de renovarse al cancelarlos, sin reembolsos parciales. Los pagos con criptomonedas no son reembolsables. Los detalles están en nuestra Política de reembolsos.
• Contáctanos antes de disputar un pago con tu banco. Mientras haya un contracargo o una disputa abiertos, podemos suspender las funciones de pago del espacio de trabajo.
• Si suspendemos o cerramos una cuenta o un espacio de trabajo porque se usó para actividades ilegales o para un incumplimiento grave o reiterado de la Política de uso aceptable, los importes ya pagados no se reembolsan, en la medida en que lo permita la ley.
• Podemos cambiar los precios con un aviso de al menos 30 días antes de tu próxima renovación. Si un pago falla, las funciones de pago pueden limitarse hasta que se complete.

Cómo usamos las cookies y la analítica se describe en la página de privacidad y cookies. El tráfico de las vistas previas pasa por nuestros servidores para poder reenviarse; no vendemos tus datos.

Puedes exportar una copia de tus datos personales y eliminar tu cuenta tú mismo en Ajustes → Datos y privacidad. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu perfil, tus sesiones, tus claves de API y los espacios de trabajo que solo usas tú; pueden conservarse registros limitados cuando la ley lo exija (por ejemplo, los recibos de pago).

DNSPeek depende de terceros como proveedores de pagos, Google (inicio de sesión), proveedores de correo electrónico, Crisp (chat de soporte) y los servicios de chat que conectes (por ejemplo Slack, Telegram, Microsoft Teams, Discord o WhatsApp). Sus propias condiciones se aplican a tu uso de ellos, y no somos responsables de sus servicios.

Trabajamos para mantener DNSPeek disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que las vistas previas reflejen cómo se comporta un sitio en producción. Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones; ante cambios importantes que reduzcan un plan de pago, avisaremos con una antelación razonable.

En la medida en que lo permita la ley, el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, incluidas las de idoneidad para un fin determinado y de no infracción.

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio, incluidas las pérdidas causadas por una migración o un cambio de DNS decididos con base en una vista previa o un informe.

Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el servicio en cualquier periodo de 12 meses se limita al importe que nos hayas pagado en esos 12 meses, o a 100 dólares estadounidenses si esta cantidad es mayor. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

Nos defenderás e indemnizarás frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido, de los sitios que veas en vista previa o de tu incumplimiento de estos términos o de la ley.

Puedes dejar de usar DNSPeek y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, si la ley lo exige o para proteger el servicio o a terceros. Cuando una cuenta termina, sus enlaces de vista previa dejan de funcionar y sus datos se eliminan como se describe en la sección 8, salvo cuando debamos conservarlos.

Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación (como la responsabilidad y la indemnización) continúan aplicándose.

Estos términos se rigen por las leyes de [país o estado], y las controversias se someten a los tribunales de [ciudad, país], salvo que la legislación de consumo de tu país te otorgue el derecho a presentar una reclamación en tu lugar de residencia.

Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de «última actualización» indicada arriba y, en caso de cambios importantes, lo notificaremos a los propietarios de las cuentas por correo electrónico o en la aplicación al menos 14 días antes de que se apliquen. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, aceptas los nuevos términos.

Preguntas sobre estos términos: support@dnspeek.link. Para denunciar un abuso, usa el formulario de denuncia de abuso.